妮可遊樂場

''我是老闆的朋友，有打折嗎？"

說實在，我想這是許多第一線服務人員的夢魘，

一.我又不是老闆，我怎麼知道你是老闆的誰阿？
二.你都知道我不是老闆了，那我怎麼會知道可不可以打折？（我又不是老闆！）
所以如果你是老闆的朋友，你應該去問老闆阿？ 問我尬麻！！

↑這是我的心聲，以前當人家的店長，每個客人都跟我說是老闆朋友....但是每次打電話問老闆，老闆都說，老王？哪個老王？＠＠）



在零售業，多賣一個是一個，
你是老闆的朋友介紹來的，多多益善，打個折是雙贏，
一個多賣多賺錢，一個只是換個地方買，同樣的東西更省錢，皆大歡喜。


在服務業，這就不一定了。


''我是老闆的朋友，有打折嗎？"

喔～你是老闆的朋友，很熟的朋友？

太棒了，那服務也一起幫你打折囉～
我們現在太忙了，請自己去拿盤子吃完請自己洗碗，我們就不另外收10％服務費囉，
你們這麼熟自己洗碗相信你一定不會介意的。是吧？？？



是嗎？

我們不是通常都希望，因為我們是老闆的朋友，服務應該要更好嗎？


不過如果真的因為我們今天是老闆的朋友，才發現店員對我們特別殷勤，
下次去忘了說我們是老闆的朋友，店員就對我們不理不睬，身為朋友，你是否會跟你''身為老闆的朋友''抱怨：

你這家店大大有問題，怎麼可以只有對老闆的朋友才服務特別好呢？上次我朋友去，說店員臉臭的很，下次都不敢幫你介紹了！！


商品可以打折，''服務''也可以打折嗎？？

(老闆真難為啊～)

哈哈哈哈哈。